Support kontaktieren
Sie haben Optionen. Ob Sie Chat (am schnellsten), E-Mail oder Self-Service bevorzugen, wir leiten Sie in die richtige Richtung. Chats lösen die meisten Probleme innerhalb weniger Minuten; E-Mail-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Tip
Probleme beim Zugriff auf den Chat? Wenn Sie das Chatfenster nicht sehen oder es nicht nutzen können, sehen Sie sich unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung an.
Häufig gestellte Fragen
Der Calendly-Support ist rund um die Uhr über Chat-Support und E-Mail-Support verfügbar.
Der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten, ist, einen Chat mit unserem Assistenten zu starten, der Sie zur richtigen Lösung führen oder Sie bei Bedarf mit unserem Support-Team verbinden kann.
Zusätzliche Support-Optionen variieren je nach Plan. Live-Chat mit einem Agenten ist in den Plänen Standard, Teams (Essentials, Professional) und Enterprise verfügbar. Eigentümer und Admins des Enterprise-Plans können unser Support-Team außerdem von Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr EST anrufen.
Der Chat ist der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten. Unser Assistent kann sofortige Antworten geben und Sie Schritt für Schritt durch häufige Probleme führen.
Falls weitere Hilfe erforderlich ist, werden Sie möglicherweise mit einem Support-Mitarbeiter verbunden oder es wird eine Anfrage zur weiteren Bearbeitung erstellt.
Wenn das Chat-Fenster nicht angezeigt wird, versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder Ihre Browser-Einstellungen zu überprüfen.
Sie können zur Hilfe auch unseren Leitfaden zur Fehlerbehebung einsehen:
Ja. Wenn Sie lieber nicht den Chat nutzen möchten, können Sie eine Supportanfrage einreichen, und unser Team wird sich per E-Mail bei Ihnen melden.